SBS Konsalting

Unapređenje produktivnosti, poslovnog uspeha i razvoja bilo koje kompanije zahteva odgovarajuću organizaciju, upravljački mehanizam i ljude koji su sposobni da je vode na inspirativan i efikasan način.

Stvaranje poslovnog uspeha u kriznim situacijama »

Program za primenu i prevladavanje kriza spopstvenim resursima

Selekcija i raspoređivanje saradnika »

Program za selekciju i raspoređivanje saradnika

Programi za unapređenje poslovnog uspeha i razvoja kompanija »

“Mi ne možemo rešiti probleme pomoću istog načina razmišljanja koji smo koristili kada smo ih stvorili.“

SBS Treninzi 2021

Unapređenje produktivnosti, poslovnog uspeha i razvoja bilo koje kompanije zahteva odgovarajuću organizaciju, upravljački mehanizam i ljude koji su sposobni da je vode na inspirativan i efikasan način.

Selekcija i raspoređivanje saradnika »

Selekcija i raspoređivanje saradnika 2021

Organizaciona arhitektura uspešnih kompanija »

Organizaciona arhitektura uspešnih kompanija

Kreiranje budućnosti kompanije »

Kreiranje budućnosti kompanije

Kreiranje profitabilnih poslovnih strategija »

Kreiranje profitabilnih poslovnih strategija

Programi  za
unapređenje poslovnog uspeha 
i razvoja kompanija

Uvod

Unapređenje produktivnosti, poslovnog uspeha i razvoja bilo koje kompanije zahteva odgovarajuću organizaciju, upravljački mehanizam i ljude koji su sposobni da je vode na inspirativan i efikasan način. Zbog toga je neophodno da ključni ljudi jedne kompanije poseduju znanja koja im omogućuju da dobiju odgovore na suštinska pitanja:

  • Šta se dešava na tržištu i kako se ono menja?
  • Koje su najvažnije potrebe, najveći problemi i želje aktuelnih i potencijalnih kupaca?
  • Koji su najperspektivniji pravci rasta i razvoja kompanije?
  • Kako treba da izgleda naša kompanija za pet godina?
  • Kakva organizaciona struktura omogućuje veću efektivnost i efikasnost?
  • Kako privući, izabrati i rasporediti kvalitetne ljude?
  • Kako odabrati i primeniti stil liderstva koji najbolje odgovara datoj situaciji?
  • Kako sa postojećim resursima ostvariti veće učinke i veći profit?
  • Kako efikasno rešavati poslovne probleme?
  • Kako inovirati proizvode, usluge, tehnologiju i nastup na tržištu?

Ljudi sa svojim znanjima, iskustvima i kulturom su danas, više nego ikada ranije, najvažniji resurs svake organizacije i glavni faktor stvaranja konkurentske prednosti. Osnovna svrha programa predstavljenog u nastavku je rešavanje aktuelnih menadžer-skih i poslovnih problema zajedno sa transferom modernih specijalističkih znanja iz samog vrha svetske organizacione i upravljačke tehnologije.

“Mi ne možemo rešiti probleme pomoću istog načina razmišljanja koji smo koristili kada smo ih stvorili.“
Albert Ajnštajn
“Ako želite da naučite ljude novom načinu razmišljanja i rada, nemojte im dosađivati pokušajima da im usadite novo znanje. Umesto toga, dajte im nove metode i alate čija će ih upotreba dovesti do novog načina razmišljanja.“
Bakminster Faler

Programi za povećanje učinka i profita mogu biti sastavljeni iz jednog ili više modula. To zavisi od nalaza dobijenih u dijagnozi kompanije koja može da se radi i kao zasebna celina. Pored toga, svaka kompanija može samostalno da izabere module koji odgovaraju njenim potrebama i poslovnoj situaciji u kojoj se nalazi. Polazeći od takvog pristupa, mi oblikujemo kratkoročne i dugoročne programe unapređenja organizacije, upravljanja i poslovanja “po meri klijenta“, u skladu sa Vašim konkretnim zahtevima.

Oko svakog problema ili zahteva mi formiramo odgovarajući tim naših konsultanata (ekonomista, inženjera, informatičara, psihologa, pravnika itd.) koji rade zajedno sa odabranim ljudima iz kompanije, sve dok se ne kreiraju i ne sprovedu odgovarajuća rešenja. Napredovanje u svakoj poslovnoj funkciji ili organizacionoj celini se meri na osnovu objektivnih finansijskih i nefinansijskih pokazatelja.

U ovom materijalu su navedene samo konsultantske aktivnosti koje su se najviše tražile u proteklih nekoliko godina. Naše kompletne usluge su znatno šire i u suštini se zasnivaju na prilagođavanju konkretnim potrebama i zahtevima klijenata.

Profesionalne konsultantske usluge – naš pristup

Naše profesionalne konsultantske usluge u oblastima biznisa i menadžmenta su generalno uobličene u sedam celina, koje su razrađene u više modula:

  • Sveobuhvatna dijagnoza stanja i trendova u organizaciji i njenom poslovnom okruženju (problemi, oslonci poslovanja i tendencije njihovih promena)
  • Rešavanje prioritetnih problema koji koče normalan rad, funkcionisanje i poslovanje kompanije
  • Postavljanje pravaca daljeg razvoja kompanije i njenog biznisa
  • Optimizacija organizacione stukture
  • Praćenje uspečnosti rada i uvođenje mera za povećanje učinka
  • Kreiranje i postavljanje strategija za povećanje profita i profitabilnosti
  • Unapređenje nagrađivanja i motivacije zaposlenih

Podešavanje programa se radi nakon sveobuhvatne dijagnoze i direktno prepoznatih potreba. To se odnosi na prilagođavanje konsultantskih aktivnosti i na koncipiranje i izvođenje potrebnih obuka. Konsultantski rad se kombinuje sa kratkim obukama kako bi se preneo najveći deo know-how-a i time što pre ostvarila samostalnost klijenta u primeni metodologije u regularnom upravljanju.

Posebno vodimo računa o tome da se:

  • rešenja kreiraju po načelu što lakše primene
  • rad ubrza što više, ali ne preko nivoa koji će apsorbovati snagu i potrošiti vitalnu energiju rukovodilaca i zaposlenih
  • štedi vreme menadžera i zaposlenih
  • ne narušavaju redovni poslovi dok traju konsultantske aktivnosti i obuke.

Treba napomenuti da ne učestvuju svi saradnici sve vreme u radu sa svim članovima konsultantskog tima. Vodimo računa o što racionalnijem korišćenju vremena, odnos-no, težimo minimalnom neophodnom angažovanju zaposlenih.

U okviru dogovorenog rad ai ugovorenih modula klijenti dobijaju:

  • Kratke obuke podržane pisanim materijalima, prezentacijama i vežbama
  • Adaptirane instrumente, alate i postupke za potrebne analize i donošenje odluka
  • Elaborirane izveštaje sa nalazima i preporukama
  • Priručnike za primenu i funkcionisanje novih organizacionih i upravljačkih rešenja
  • Pristup našim softverima
  • Specifična softverska rešenja (opcija koja zavisi od autentičnih potreba i ugovorom definisanih isporuka).

Naše klijente povezujemo u zajednice praktičara u kojima slobodno razmenjuju svoja iskustva, uz naše komentare i preporuke u skladu sa odgovarajućim zahtevima.

Posebne mogućnosti

Duboko smo svesni vremena u kome živimo, tempa promena, sve većih razlika, mešanja različitih kultura, globalnih i lokalnih uticaja itd. Zbog toga su programi po meri klijenata i prilagođavanje njihovom načinu i tempu rada imperativi koje poštujemo i na osnovu kojih podešavamo i sklapamo ugovore i sprovodimo dogovorene programe.

Treninzi i radionice po zahtevima klijenata

Svi naši treninzi i radionice predstavljaju praktično usmeren rad sa učesnicima, pri čemu se pored edukativnih primera i alata obrađuju i realni problemi iz Vaše kompa-nije. Tokom treninga se daju objašnjenja i instrukcije i izvode individualne i timske vežbe. Nakon završetka obuke, učesnici imaju inicijalne predloge rešenja i metodolo-giju za njihovu dalju razradu i primenu.

Svaki učesnik treninga dobija:

  • Priručnik (manual) sa teorijskim osnovama i metodološkim uputstvima
  • Radnu svesku (workbook) za izvođenje praktičnih vežbi
  • Dodatne alate u vidu upitnika, instrumenata i formulara
  • Odštampane reprodukcije svih prikazanih slajdova
  • Sertifikat o pohađanju treninga

Mogući aranžmani

Saradnja sa kompanijama po pitanjima konsaltinga i treninga može da se ugovori i organizuje u vidu:

  • Pojedinačnih predavanja na izabranu temu za grupu Vaših saradnika
  • Intenzivnih treninga – praktičnih radionica za jednu ili više grupa
  • Jednokratnih projekata vezanih za jedan segment Vašeg rada i poslovanja
  • Polugodišnjih, godišnjih ili višegodišnjih programa sastavljenih od serije modula
  • Savetovanja i obuke “1 na 1“
  • Vođenja timova za rešavanje konkretnih organizacionih i poslovnih problema

Fleksibilni smo u pogledu područja saradnje, oblika saradnje, obima saradnje i rasporeda održavanja zajedničkih aktivnosti.

Konsultantski tim

Naš konsultantski tim je glavni resurs i izvor intelektualnog, psihosocijalnog i duhov-nog kapitala naše organizacije. Svi članovi našeg tima poseduju visok nivo ekspertskog znanja i ljudskih vrlina koje su neophodne za uspešnu saradnju bilo koje vrste.

Konsultanti i instruktori

Naši konsultanti i instruktori imaju od 10 do 30 godina međunarodnog profesionalnog iskustva u sferama konsaltinga, obuke, poslovanja i rukovođenja i većina njih se usavršavala u inostranstvu. Neki od njih su radili za Adizes Institute, California, USA u trajanju od 5 do 20 godina izvodeći konsultantske i edukativne aktivnosti u 22 zemlje sveta – od Kine, Malezije i Rusije na istoku, preko Izraela, Turske, Jugoistočne Evrope, Francuske i Velike Britanije, do Kanade, SAD, Meksika i Brazila na zapadu.

Angažovanje profesionalnih konsultanata

Naši konsultanti su obučeni da rešavaju poslovne probleme i da analiziraju i projek-tuju organizacione i poslovne sisteme. Vi možete da angažujete našu konsultantsku ekipu da uradi jedan ili više projekata u Vašoj kompaniji uz paralelnu obuku Vaših saradnika koji u tim projektima učestvuju. Konsalting zajedno sa obukom je najdirekt-niji i najbrži oblik rešavanja aktuelnih problema kompanije uz transfer savremenih upravljačkih i poslovnih znanja, metoda, tehnika i alata.

Rekapitulacija celokupne ponude

  • Prirodan redosled izvođenja usluga, a samim tim i redosled njihove prodaje, je upravo ovaj kojim su moduli navedeni u materijalu – od dijagnoze, rešavanja prioritetnih problema, pa nadalje sve do sistema nagrađivanja i motivacionog programa
  • Klijent može da poruči i bilo koji modul nezavisno od pomenutog redosleda. U tom slučaju se po skraćenom postupku rade neki prethodni moduli (ukoliko nedostaju odgovarajući podaci neophodni za dalji rad). Tada se celokupan skup aktivnosti tretira kao jedan prošireni modul, pri čemu se koriguju dva glavna aspekta - vreme trajanja i cena usluga.
  • Svaki modul profsionalnog konsaltinga sadrži i kratku obuku kao svoj sastavni deo. Svaka obuka se može izvesti i u proširenoj formi, u skladu sa željama klijenta.
  • Svi konsultantski moduli se mogu prodavati i kao teme za obuku (bez aktivnih konsultantskih usluga) u trajanju 2 do 3 dana. Na primer: “Rešavanje poslovnih problema“, “Kreiranje vizije, misije i poslovne politike“, “Kreiranje sistema nagrađi-vanja“, “Motivisanje zaposlenih“ itd.
  • Pojedine aktivnosti u okviru nekog modula se mogu odvijati i paralelno, anga-žovanjem više različitih konsultanata čiji je rad sinhronizovan. Na taj način se može smanjiti vremensko trajanje projekta, pri čemu ukupno angažovanje (u smislu broja “čovek-dana“) ostaje isto.
  • U svakom konkretnom ugovoru sa klijentima se, između ostalog, precizira:
    • šta klijent konkretno dobija,
    • način na koji će se sarađivati i raditi tokom projekta
    • potrebno vreme neposrednog rada sa klijentom,
    • ukupno kalendarsko vreme trajanja projekta,
    • ko su članovi konsultantske ekipe,
    • cena, rokovi i način plaćanja.
  • Ugovori se formiraju na osnovu prethodno obavljenih razgovora sa klijentom i dostavljenih podataka (koji se odnose na veličinu kompanije, kompleksnost ukup-nog biznisa, razuđenost lokacija koje treba posetiti, broj obuka itd.).