SBS Konsalting
Unapređenje produktivnosti, poslovnog uspeha i razvoja bilo koje kompanije zahteva odgovarajuću organizaciju, upravljački mehanizam i ljude koji su sposobni da je vode na inspirativan i efikasan način.
Program za primenu i prevladavanje kriza spopstvenim resursima
Program za selekciju i raspoređivanje saradnika
“Mi ne možemo rešiti probleme pomoću istog načina razmišljanja koji smo koristili kada smo ih stvorili.“
SBS Treninzi 2021
Unapređenje produktivnosti, poslovnog uspeha i razvoja bilo koje kompanije zahteva odgovarajuću organizaciju, upravljački mehanizam i ljude koji su sposobni da je vode na inspirativan i efikasan način.
Selekcija i raspoređivanje saradnika 2021
Organizaciona arhitektura uspešnih kompanija
Kreiranje budućnosti kompanije
Kreiranje profitabilnih poslovnih strategija
Modul M-3
Rešavanje urgentnih problema – kratkoročne krizne mere
- ✔ Obezbeđenje preduslova za efektivno i efikasno rešavanje problema – kratka obuka
- ✔ Rangiranje problema i utvrđivanje prioriteta u vitalnim segmentima poslovanja
- ✔ Sastavljanje timova za rešavanje urgentnih problema
- ✔ Proces rešavanja urgentnih problema – primena metodologije
- ✔ Promptno sprovođenje odluka - primena rešenja
- ✔ Kontrola sprovođenja u kratkim vremenskim intervalima
Modul M-3 se direktno oslanja na rezultate dobijene kroz primenu modul M-1. Zbog toga se preporučuje da se on koristi nakon završetka modula M-1. Ukoliko to nije slučaj, pret-postavlja se da je klijent samostalno uradio neku vrstu dijagnoze sopstvene kompanije.
Uvod
Modul obuhvata proveru kritičnih mesta u procesima poslovanja klijenta u novonastalim okolnostima i razvrstava ih prema važnosti i hitnosti rešavanja. Bavi se formiranjem, obukom i vođenjem kriznih timova u kompaniji, zaduženih za glavne podsisteme: rad sa kupcima, proizvodnja/usluživanje, ljudski resursi i finansije. U nastavku je opisana struktura modula M-3 do nivoa detaljnosti koji je neophodan da se shvati celina modula i onoga šta klijent dobija - uključujući znanja i alate koje može ubuduće da koristi u sličnim situacijama.
Sve organizacije na svetu, bez izuzetka, se neprekidno suočavaju sa različitim problemima. Zbog sve bržih i sve kompleksnijih promena, broj njihovih problema se uvećava iz dana u dan. Nijedna organizacija ne može u realnom vremenu da reši sve svoje probleme, ali može da identifikuje ključne probleme, odabere ono što je stvarno važno i što može da reši, kreira za te probleme kvalitetna rešenja i efikasno ih primeni. Ovakav pristup rešavanju problema predstavlja svojevrs-nu “menadžersku tehnologiju“ za kojom postoje rastuće potrebe.
Deo 1 - Preduslovi za efektivno i efikasno rešavanje problema – kratka obuka
1.1. Rešavanje problema u kriznim okolnostima
- Veoma kratki rokovi
- Ograničeni resursi
- Usko fokusiranje
- Dodatni stresovi
1.2. Ubrzavanje procesa rešavanja problema
- Psihološki preduslovi ubrzavanja mentalnih procesa
- Organizacioni preduslovi ubrzavanja procesa rešavanja problema
- Faktori od kojih zavisi trošenje energije tokom intenzivnog intelektualnog rada
1.3. Kreativna inteligencija
- Profil kreativne inteligencije
- Određivanje profila kreativne inteligencije
1.4. Stvaranje i selekcija kreativnih ideja
- Podsticanje kreativnosti
- Selekcija ideja
1.5. Selekcija problema i određivanje prioriteta – modeli i tehnike
1.6. Algoritam rešavanja problema
1.7. Sastavljanje i funkcionisanje timova sa posebnim zadacima
Deo 2 - Proces rešavanja urgentnih problema – primena metodologije
2.1. Izbor problema na kojima će se raditi
- Određivanje segmenata u kojima je narušen model poslovanja
- Određivanje značaja i uticaja podsistema na poslovanje
- Selekcija najbitnijih problema
2.2. Tok rešavanja problema
- Priprema za rešavanje
- Dodatna analiza problema
- Sastavljanje tima
- Plan rešavanja
- Dolazak do rešenja
- Postavljanje kriterijuma za novo rešenje
- Kreiranje rešenja
- Integracija komponenata rešenja
- Provera mogućnosti primene rešenja u kompaniji
Deo 3 - Proces sprovođenja odluka – primena rešenja
3.1. Priprema za sprovođenje
- Sastavljanje tima za sprovođenje
- Postavljanje plana sprovođenja
- Formulisanje izvršne odluke
3.2. Primena rešenja – sprovođenje izvršne odluke
- Kontrolisanje sprovođenja u kratkim vremenskim intervalima
- Praćenje poboljšanja rezultata
Klijent dobija
✔ Elaborirana rešenja za urgentne probleme sa planovima sprovođenja u svakom od vitalnih podsistema. Planovi sprovođenja sadrže:
- Redosled i rokove intervencija u vitalnim poslovnim podsistemima
- Način kontrolisanja sprovođenja u kratkim vremenskim intervalima
- Način praćenja poboljšanja rezultata
✔ Paralelnu obuku koja klijentu omogućuje samostalno korišćenje ove metodologije.
✔ Znanje, alate i pristup našim softverima, koje klijent može ubuduće da koristi u sličnim situacijama. Takođe, svi učesnici u primeni modula M-3 dobijaju priručnik pod nazivom ”REŠAVANJE URGENTNIH PROBLEMA U KRIZNIM SITUACIJAMA“
Modul M-3 se direktno oslanja na rezultate dobijene kroz primenu modula M-1. Zbog toga se preporučuje da se on koristi nakon završetka modula M-1. Ukoliko to nije slučaj, pret-postavlja se da je klijent samostalno uradio neku vrstu dijagnoze sopstvene kompanije.